Este mes, los clientes de ComEd estarán cambiando a un nuevo sistema de facturación, que cambiará los números de cuenta de todos los clientes. Estos son algunos datos importantes que debe saber (esto es especialmente importante para los clientes que pagan su factura de ComEd a través del servicio de…...
CUB le aplaude a la ICC por defender a los clientes de ComEd y Ameren, y por responsabilizar a las empresas de servicios públicos en resoluciones regulatorias sin precedentes.
La Comisión de Comercio de Illinois (ICC), emitió una resolución el jueves sobre las solicitudes de aumento de tarifas eléctricas de ComEd y Ameren. A continuación se muestra una declaración de la directora ejecutiva de CUB, Sarah Moskowitz. En una resolución sin precedentes a favor de los clientes de electricidad,…...
Tengo dificultades para pagar mis cuentas. ¿Qué puedo hacer?
Los clientes que tengan dificultades para pagar sus cuentas de gas, electricidad y agua pueden seguir estas recomendaciones: 1) Debe llamar a su compañía: Si tiene preguntas o un reclamo, debe de llamar a la compañía. Durante la pandemia, las compañías ofrecen opciones especiales para los clientes afectados, pero es…...