La nueva orden de la Comisión de Comercio de Illinois extiende el plazo para pagar las deudas, suspende la interrupcion del servicio y detiene el cobro de depositos y otros cargos temporalmente. En el mes de junio, La ICC, por sus siglas en inglés, ratificó medidas para los consumidores residenciales…...
Los servicios de gas, electricidad, agua y teléfono no serán interrumpidos por falta de pago
Una Orden de Protección al Consumidor fue Emitida por la ICC Debido al Brote del COVID-19 Versión PDF Vídeo: Protecciones para los clientes de gas y electricidad ¿Por qué se emitió la orden? El miércoles 18 de marzo, 2020 se emitieron protecciones para los clientes de compañías de servicios públicos…...
¿Cuánto pagas de electricidad y por qué?
Si no quieres terminar pagando el doble o el triple en tus facturas de electricidad, te conviene saber la diferencia entre una distribuidora eléctrica y una comercializadora. Tu como cliente, estás directamente involucrado en dos aspectos de la operación del sistema eléctrico: la distribución de la energía y la compra-venta de…...
El robo de identidad
¿Qué puede hacer una persona cuando alguien ha usado su identidad para ilegalmente abrir cuentas de teléfono, gas o electricidad a su nombre? Los cargos no autorizados pueden aplicar a una cuenta existente o pueda que el delincuente haya abierto una cuenta nueva usando tus datos personales. Debes hacer…...
7 razones por las que te pueden interrumpir el servicio de gas o electricidad
¿Sabíasque las compañías de servicios públicos pueden interrumpir tu servicio aun cuando tu cuenta esté al corriente? Te sorprenderá saber que tu servicio puede ser interrumpido en cualquier momento. Aquí te explicamos cómo evitar la interrupción del servicio de gas o electricidad. La razón más común por la que te…...